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一封表扬信,拉近医患情——理解万岁

2020-06-17

6月15日1:00

午夜,导管室,本周末的第六台急诊。27岁年轻人,急性大面积心梗,前降支开口巨大血栓,累及到旋支开口。血栓抽吸,冠脉内溶栓,恢复三级血流,10天后复查造影和OCT再决定是否植入支架,期盼他有好的预后!请大家珍惜生命中的每一天!


6月15日19:00

术日,16台,收工!胸痛中心提醒大家:居家隔离时要注意适度进行身体锻炼,慢性疾病患者一定要坚持服药!


6月15日20:30

手术结束后,科室医生还在料理新入院患者的知情谈话,值班护士还在挨个房间观察患者术后的情况,一位患者家属看到她们还没吃上晚饭,默默的拿来两罐八宝粥,嘱咐她们注意身体健康,再忙也要记得吃饭。


6月16日8:30

早交班结束后,收到了患者家属送来的一封表扬信,字里行间对医护工作的理解、肯定与关心让我们为之动容。


结束语

疫情期间,坚守工作岗位,保证医疗工作有序进行是每位一线医护人员应尽的责任和义务。一手抓疫情防控,一手抓医疗质量更是科主任的职责所在。一张纸,一段朴实的语言,一份真诚的感谢,是患者对我科医护服务的直接体验和感受。这位患者家属亲自见证了我们医务工作者尤其是护士日常工作的辛苦,这不仅是对我科医护人员工作的肯定,也是激励他们在今后的工作中继续努力的动力源泉。今后的工作中,我们也会继续认真听取来自患者和家属的意见和建议,不断改进我们的医疗流程,保障患者安全,也保障我们医护人员的身心健康!




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