为方便患者门诊就医,改善患者就医体验,自2023年7月12日,我院支付宝医保线上支付小程序正式启用,告别医保患者必须人工窗口排队挂号、缴费才能享受报销政策的历史。只需一部智能手机,下载支付宝APP,关注廊坊市人民医院支付宝小程序即可完成挂号、缴费及化验、检查、体检报告查询等功能,缩短患者门诊等候时间,更加便民、惠民。
进入小程序方法
01.打开支付宝,在上方“搜索栏”中搜索“廊坊市人民医院”。
02.选择廊坊市人民医院
使用支付宝“扫一扫”扫描下图进入小程序
身份信息绑定方法
首次使用小程序需要进行身份信息绑定:
预约挂号功能使用方法
11.特殊情况需要退费的,打开首页点击挂号记录,可自主申请退费(已就诊的不能退费,未就诊的请在就诊当日前申请退费包括当日,当日结束后不予退费!)
门诊缴费功能使用方法
使用门诊缴费功能(医保类型为职工医保同时非门特及慢病患者),可进行处方、检查等的缴费报销。
1、根据现阶段国家医保移动支付政策,移动支付仅支持河北省内参保人使用本人医保账户。省内参保职工可以使用移动支付进行门诊挂号、普通门诊诊间医保缴费;省内参保城乡居民仅支持门诊挂号使用,暂不支持家庭账户共享。
2、门诊慢特病缴费目前不能使用医保移动支付,需参保人持社保卡或医保电子凭证到我院门诊三楼人工窗口办理。省外参保人员暂不支持移动支付,仍需到人工窗口结算。
3、近4个月内(我院新系统升级后)未在我院用医保身份(职工医保、城镇居民医保)进行诊疗的患者,在开通移动支付前需人工窗口确认医保类型,便于支付宝系统身份认证绑定信息。
目前,我院自助机医保支付功能也在紧锣密鼓的调试当中,预计本月投入使用,部署完成后与移动支付功能相同,更多的支付途径大大减少患者窗口等待时间,诊间结算功能也在进行中,未来患者在诊室内即可完成支付。手机、自助机、诊间、窗口等多途径支付方式,更便捷的为您提供医疗服务。
请您持续关注我院动态,欢迎您来我院就诊。
来源:门诊办公室
作者:巩金涛
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