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门诊患者就医流程

2018-03-09

一、办理就诊卡、挂号流程

首诊患者需要在我院登记注册。

复诊患者可持身份证、医保卡或医保电子凭证直接挂号。我院门诊设普通门诊、专家门诊、专病门诊、知名专家门诊、护理专病门诊等。我院提供预约挂号服务,预约方式:电话预约(0316-2369587)、窗口预约(9、10号窗口)、诊间预约、自助机预约、手机预约(包括廊坊市人民医院微信公众号、支付宝小程序)、医联体医院预约(部分医联体医院已开通)。

二、报到、候诊、就诊

门诊各候诊厅候诊,分诊护士按顺序安排就诊,急危重症病人优先安排。

门诊各科室(除感染科外)就诊前,均需通过自助机报到后成功后,方可候诊。

为保障诊疗秩序,接诊医生按挂号凭证上的顺序号按序叫号接诊,过号或复诊患者仍需再次报到等待。

三、 缴费

1.自费缴费方式:一楼窗口缴费、自助机缴费、廊坊市人民医院微信公众号缴费。

2.医保缴费:门诊三楼医保窗口、支付宝手机缴费。

3.门诊特殊疾病缴费:门诊三楼门诊特殊疾病相应窗口缴费。

为方便患者缴费,通过医保卡缴费的,卡内金额不足时,现金或手机支付均可。

四、检查:检查到相关科室。

五、取报告:血便检验结果在二楼大厅的检验结果自助打印机自助打印,特殊情况下(老年患者、行动不便等)二楼9号窗口提供相关服务。病理结果在门诊七楼自助机处自行打印,其它结果到相应科室领取。

六、复诊:取报告后返回原就医科室,需再次到自助机处报到,挂号当日有效,过期需重新挂号就医。

七、取药或住院:持处方到药房取药,需住院的凭住院证到一号楼住院处办理住院手续,医保患者注意及时登记备案。

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