护理天地 Nursing

省优质护理服务专家组莅临我院指导工作

2016-10-19

为了检验并巩固优质护理服务工作成效,更加深入的推进优质护理服务工作开展,2016年10月19日,河北省护理专家对我院优质护理服务工作进行检查、指导。

院长张宝东、主管副院长高登鹏、各相关部门负责人出席接待会,督导专家听取了高院长对医院优质护理服务工作的汇报。

护理专家按照《河北省优质护理服务评价细则》,走访了产科、儿科、肾内科、神经外科、神经内科、ICU、肿瘤科、血液科、胸心外科、手术室、急诊、静脉配液中心、EICU、门诊、护理部等15个护理单元,访谈了20名护士长、25名护士、2名主任和4名医生、13名患者,考核了12项护理技术操作,查看了10台仪器的使用及保养。专家组以严谨的工作作风,对我院护理优质护理工作进行了细致、全面、客观的评价。

检查结束后,专家组对我院优质护理工作给予了高度评价,通过走访,认为我院院领导、各科室、各部门都非常支持和重视护理工作,保障措施有力,体现了强大的凝聚力;患者对护理服务满意度很高;护理部具有完善的管理体系和健全的制度、规范,护理管理工作非常扎实,各项工作落实到位。同时专家组对我院的优质护理服务工作存在的问题提出了中肯的意见和建议。

通过检查,我们看到了全院上下努力的成果,也看到了自身存在的不足,我院护理部及相关科室也要以此为契机,认真整改,及时总结,不断创新,将更多的举措应用到优质护理服务工作中,推动优质护理服务工作再上新台阶。

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