开展创建“青年文明号”活动以来，在院团委的悉心指导下，廊坊市人民医院药学部结合日常工作，立足本职岗位，努力提高专业技术水平、服务水平和创新水平，开展了一系列活动。
2019年3月28日，药学部积极响应号召，主动参与由院办室联合门诊党支部开展的走进社区志愿者服务活动。看病难看病贵的问题一直困扰着大家，廊坊市人民医院为方便患者就诊，减少患者候诊时间，建立了统一的预约挂号平台，所有科室部分号源实现分时段预约挂号模式，患者可通过多种渠道预约挂号，为患者提供更加人性化的诊疗服务。为推广我院的多种预约挂号方式，重点是手机预约挂号以及诊间支付等自助服务，志愿者们走进社区，为小区内的居民免费发放《廊坊市人民医院门诊患者预约挂号须知》，并现场讲解如何下载安装APP，如何关联社保卡、如何准确找到相关科室及专家医生，做到了手把手教会准确无误的预约挂号。同时还为前来现场咨询的群众进行血压测量，宣传高血压的防治知识。活动现场十分温馨，大爷大妈咨询踊跃，切身体会到了智慧医疗的便捷，感受到了志愿者们的温暖。
医疗服务事关人民群众切身利益，事关医药卫生体制改革成效。进一步改善医疗服务，改进医疗服务流程，创新方便人民群众看病就医的措施，对于促进医药卫生体制改革落实群众路线教育，让人民群众切实感受到医改成效，提高社会满意度，和谐医患关系等具有重要意义。廊坊市人民医院药学部积极参与到进一步改善医疗服务行动计划中去，不断加强医疗服务管理，提高医疗服务水平，改善人民群众看病就医感受。
