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我院为方便患者就医开设预约挂号窗口

2017-01-13

为方便患者就医,缩短候诊时间,我院为患者提供预约挂号服务,并在门诊一楼挂号处增开“预约挂号”和“预约取号”两个服务窗口,来院就诊的患者可到门诊一楼预约挂号窗口→选择预约科室、医生→选择日期→根据自己的安排选择就诊的时间段→提供就诊者信息→预约成功→获得预约号→就诊当天在就诊时间段前30分钟凭就诊卡到门诊一楼预约取号窗口取号→到相应科室候诊区等待呼叫就诊。

电话预约

拨打0316-2369587或12580→选择专科→选择医生→选择日期→根据自己的安排选择就诊时间→提供就诊者信息→预约成功→获取预约号→就诊当天在就诊时间段前30分钟凭就诊卡到门诊一楼预约取号窗口取号→到相应科室候诊区等待呼叫就诊。

自助机预约

持就诊卡→按照自助机提示操作流程进行操作→预约成功→获取预约凭条→就诊当天持银联卡在就诊时间段前30分钟到自助机缴费取号或是到一楼预约取号窗口缴费取号→到相应科室候诊区等待呼叫就诊。(门诊楼一至七层所有自助机均可预约)

预约挂号注意事项

一、预约数量:

每位患者每天同一个专科只能挂一个号,每天只能预约两个不同科室的专家号。

二、 取号地点:

预约挂号患者凭身份证或就诊卡在门诊一楼预约取号窗口取号。

三、 取号时间:

就诊当日按约定的时间取号,上午10:00之前取号,下午16:00之前取号,超过规定时间未取号者,重新分配预约号。

四、预约要求:

1、预约患者提供信息要准确,无论何种预约方式均实行实名制就诊。初诊患者需提供就诊卡信息(自助机已经绑定银行卡的患者提供银行卡信息)及预约科别。复诊患者需提供就诊卡卡号(自助机已经绑定银行卡的患者提供银行卡信息)及就诊科别。

2、医师应因手术、开会等特殊情况不能按时出诊时或产生替诊的,预约窗口服务人员会及时通知患者并与患者进行沟通。

3、预约患者如需更改预约内容或退号,须提前一天与预约窗口服务人员联系。

4、爽约处理:无故爽约将取消预约挂号资格

(1) 如预约成功后患者未能按时就诊且不办理取消预约号视为爽约。

(2) 无故爽约累计达到3次(当月)将进入系统爽约名单,此后1个月内无法享受预约挂号服务。

预约中心热线电话:0316-2369587

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