祝贺！我院PDCA提高门诊电子病历书写率改进案例被省门诊质控中心评为优秀案例
由河北省门诊质量管理与控制中心组织的全省门诊质量改进目标案例评优活动中，我院门诊提供的利用PDCA提高门诊电子病历书写率改进案例被评为优秀案例。11月16日根据河北省门诊质控中心要求,我院作为廊坊市门诊质控中心挂靠单位应邀出席本次会议, 与其他五家医院提供的优秀案例同台展示分享。
本次会议共有11个市地区参加,提供评优案例医院共37家,共征集案例37个。最终六家医院提供的案例入围被评为优秀。获此殊荣,不仅是对我院门诊工作的高度认可,也是对廊坊门诊质控中心工作的极大鼓励。我院参加评比案例题目选自门诊电子病历书写率的管理,从门诊电子病历书写率普标较低中寻找改进要素,从工作实际中找到突破点,利用PDCA管理工具将发现问题、改进方案、效果展示、成果巩固四个维度进行拓展,不断提升门诊电子病历书写率。其他五家医院也从就诊流程、电子病历管理、候诊时间上逐一分享管理经验和做法,向大家展示工作亮点,参会人员纷纷表示获益匪浅。
今后,我院门诊继续严格落实门诊医疗质量暂行管理规定中的相关内容,紧紧围绕“以患者为中心”不断改善就医感受,提升患者就医体验,推动门诊整体管理,带动廊坊地区二级以上医疗单位门诊管理水平稳步提升,完成廊坊市门诊质控中心的任务使命。
来源：门诊办公室
作者：巩金涛
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