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廊坊市人民医院开展行政总值班人员培训

2018-06-20

为规范医院总值班工作,明确工作流程,提高总值班人员应对突发状况应急协调能力,6月19日,院长办公室组织相关职能部门开展廊坊市人民医院行政总值班人员培训,共60余名行政工作人员参加,院长办公室主任刘芸主持。

培训会上,院长办公室、医务部、门诊办、医保科、质量控制部、公共卫生科、感染管理科等部门负责人分别从总值班流程及步骤、突发事件处理方式、预约流程管理、患者出住院流程及医保工作中遇到的问题、不良事件报告流程、食源性疾病及放射源射线装置事故报告流程、医疗废物流失、院感事件报告流程等进行了详细讲解,同时针对总值班人员遇到的问题进行现场解答。

通过培训,使工作人员深入了解了总值班工作的职责和突发事件处理流程,为各项工作的有序开展提供了有力保障。

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