2012年7月5日,省卫生厅医疗服务质量督导组,在卫生局副局长李艳军的陪同下,到我院对“三好一满意”、“”复查问题整改、抗菌素临床应用专项治理等三项重点工作进行督导检查。党委书记、院长张宝东和领导班子成员及相关职能科室负责人陪同省督导组检查。
市卫生局副局长李艳军代表市卫生局对督导组各位专家的到来表示热烈欢迎,希望各位专家在检查中多提宝贵意见,特别是对发现的问题要毫无保留的提出指正,以促进医院医疗服务工作的整改,提高技术水平,提升服务质量。
院党委书记、院长张宝东就医院的基本情况、发展规划和近期主要工作及下一步工作部署,以及“”复查整改措施等工作情况向督导组进行了汇报。专家组在听取汇报后,通过取听相关汇报、查阅资料、实地考察、调阅病历、抽查处方及现场问答等多种方式就“三好一满意”活动开展、“”医院复审中存在问题的整改和抗菌药物临床应用的等三项重要内容进行了督导检查。
专家组认为我院复审整改措施得力,工作扎实,落实到位,各项工作都取得了明显效果和提升。通过开展“三好一满意”活动和“修医德、强医能、铸医魂”主题实践活动,将提高职工素质,提升医院医疗服务水平作为活动的出发点和落脚点,并以此活动为载体,大力开展便民利民服务、强化行风建设、推行院务公开、推进整体护理、有效控制抗生素使用和作细预约服务等工作,提升了服务能力和服务功能,患者满意,扩大了医院影响力。同时专家组对我院在加强信息化建设,完善医院质控体系,强化抗菌素使用管理制度及加强对口支援制度化建设等方面提出了主导意见和建议。
党委书记、院长张宝东对省专家组对我院工作的肯定和给予的诚恳意见与建议表示感谢,并表示我院紧紧围绕“实施精良管理,追求高端发展,提高医疗质量,保障医疗安全,改善医疗服务,加速绩效运行,坚持依法执业,落实管理制度”的总体要求,积极完善各项规章制度,做到“一增,三减,一控制”。强化人才培养,选派有资质的技术骨干进修学习,并制定一系列人才引进的扶植政策。要求每个科室广泛开展应用新技术,推广新项目。努力打造廊坊市人民医院品牌,推进医院和谐,稳定快速发展。通过医院广大干部职工不断努力,使我院的技术水平不断提升,服务意识不断增强,医疗环境不断改善,社会满意度明显提升。
(综合办公室)


